根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，现公布2024年东丰县医疗保障局信息公开工作年度报告。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六部分组成。本报告中所列数据统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日截止。如对本报告有疑问，请与东丰县医疗保障局联系。地址：东丰镇鑫达路1689号；邮编：136300；咨询电话：0437-6213996。

一、总体情况

（一）本单位政府信息公开工作总体情况。一是认真做好医保领域信息公开。我局在2024年度主动公开政府信息，内容包括政策法规、工作动态等信息；二是强化政策解读。认真贯彻落实省市医疗保障政策，扎实推进全县医疗保障事业高质量发展。及时解读东丰县城镇职工医保门诊待遇、住院待遇、大额医疗费用补充保险、职工医保异地就医、基本医疗保险门诊慢性病、特殊疾病、“双通道”药品政策；三是积极回应群众关切，通过“12345”政务服务热线工单为群众答疑解惑，对反映问题做到处理得当、反馈及时。

（二）积极推动政府信息主动公开。我局结合2024年省医疗保障工作要点，及时主动公开医疗保障有关政策法规、政策解读、医保动态等信息。积极通过东丰县人民政府网站、东丰县医疗保障局公众号等媒介，主动公开医疗保障信息。

（三）认真规范处理依申请公开。东丰县医疗保障局没有收到和处理政府信息公开申请情况。

（四）不断强化政府信息公开平台内容保障。完善公开制度，将政务公开与业务工作有机结合，主动公开群众关心的医保政策并解读。

（五）全力做好宣传评估考核等基础工作。一是及时研究解决政府信息公开重点难点问题，部署推进工作；二是根据《东丰县2024年政务公开工作重点任务分工台账》，针对医保局工作任务，逐项核查落实情况，确保政府信息公开工作任务圆满完成。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：收集和发布信息不够丰富。

改进情况：一是加大医疗保险信息收集力度，向城乡居民提供高质量、高效率的线上线下医疗保障服务。二是关切城乡居民反映强烈的热点、难点问题，通过多种宣传形式为全县城乡居民提供高质量的医疗保障服务。

六、其他需要报告的事项

2024年，本单位没有对公民、法人和其他组织政府信息公开收费及减免情况。